der Imkereien
Hochsteiermark eG, Fassung vom 24.08.2025

§ 1 Geltungsbereich

(1)  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche
Geschäftsbeziehungen der Imkereien Hochsteiermark eG mit ihren
Vertragspartnern.

(2)  Vertragspartner im Sinne dieser AGB sind Verbraucher i.S.d. § 1 KSchG sowie Unternehmer i.S.d.
§ 1 UGB.

(3)  Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des
Vertragspartners werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Imkereien
Hochsteiermark eG stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1)  Die in Prospekten, im Online-Shop oder sonstigen Werbemitteln dargestellten Produkte
und Preise stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche
Einladung zur Angebotslegung (invitatio ad offerendum).

(2)  Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande durch:
– Bestätigung des Buttons „Bestellung abschließen“ im Online-Shop,
– schriftliche Beauftragung oder
– mündliche Beauftragung.

(3)  Erfolgt innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Bestellung weder eine
Auftragsbestätigung noch eine Lieferung, ist der Besteller nicht mehr an sein
Angebot gebunden (§ 862 ABGB).

(4)  Die Imkereien Hochsteiermark eG behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder zu
stornieren, insbesondere im Falle von Preisirrtümern (§ 871 ABGB) oder bei
Nichtverfügbarkeit der Ware (§ 920 ABGB).

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1)  Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen
Umsatzsteuer.

(2)  Lieferungen an Verbraucher erfolgen ausschließlich gegen Vorauszahlung.

(3)  Unternehmern kann nach gesonderter Vereinbarung Zahlung auf offene Rechnung eingeräumt
werden. Maßgeblich sind die jeweils vereinbarten Zahlungsfristen.

(4)  Gerät der Vertragspartner in Zahlungsverzug, so ist die Imkereien Hochsteiermark eG
berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 1333 ABGB) sowie angemessene
Mahnspesen zu verrechnen.

(5)  Nach zweimaliger erfolgloser Mahnung im Abstand von jeweils einem Monat wird ein
Inkassounternehmen mit der Forderungsbeitreibung beauftragt. Die dadurch
entstehenden Kosten trägt der Vertragspartner.

(6)  Individuelle Preisvereinbarungen zwischen der Imkereien Hochsteiermark eG und dem
Vertragspartner sind streng vertraulich und dürfen ohne ausdrückliche
schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 4 Gutscheine, Rabatt- und
Aktionscodes

(1)  Pro Bestellung oder Beauftragung kann nur ein Gutschein, Rabatt- oder Aktionscode
eingelöst werden. Eine Kombination ist ausgeschlossen.

(2)  Eine Einlösung bei bereits rabattierten Artikeln ist ausgeschlossen.

(3)  Bei missbräuchlicher Verwendung behält sich die Imkereien Hochsteiermark eG das
Recht vor, den betreffenden Gutschein- oder Rabattcode nicht einzulösen.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

(1)  Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Imkereien
Hochsteiermark eG (§ 1063 ABGB i.V.m. § 369 UGB).

(2)  Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere Zahlungsverzug, ist die
Imkereien Hochsteiermark eG berechtigt, die Ware zurückzufordern.

§ 6 Lieferbedingungen und
Transportschäden

(1)  Lieferbedingungen und Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen.

(2)  Soweit keine abweichenden Angaben bestehen, erfolgt die Lieferung – vorbehaltlich
Bestellannahme – innerhalb von 14 Tagen.

(3)  Teillieferungen sind im zumutbaren Umfang zulässig. Zusätzliche Kosten entstehen nur bei
ausdrücklicher Vereinbarung.

(4)  Versandkosten und Lieferzeiten richten sich nach dem gewählten Versanddienstleister. Dieser
ist vor Vertragsschluss auswählbar.

(5)  Offensichtliche Transportschäden sind unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und der
Imkereien Hochsteiermark eG mitzuteilen.

§ 7 Gewährleistung und
Mängelansprüche

(1)  Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften (§§ 922 ff.
ABGB, § 9 KSchG).

(2)  Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf
offensichtliche Mängel zu überprüfen und Beanstandungen unverzüglich
mitzuteilen. Für Unternehmer gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß §
377 UGB.

(3)  Typische Veränderungen von Imkereierzeugnissen (z. B. Kristallisation von Honig,
Satzbildung bei Flüssigkeiten) stellen keinen Mangel dar.

(4)  Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Käufer oder den von
ihm bestimmten Beförderer über (§ 429 ABGB).

§ 8 Haftung

(1)  Die Imkereien Hochsteiermark eG haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit
in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.

(2)  Eine Haftung für die individuelle Verträglichkeit der Produkte wird ausgeschlossen.
Verbraucher werden ausdrücklich auf die Hinweise der Verpackungen verwiesen und
haben Produkte zunächst in kleinen Mengen zu testen.

(3)  Bei Dienstleistungen gilt die Leistung mit Abnahme (schriftlich oder mündlich) als
ordnungsgemäß erbracht.

(4)  Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist
ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen (§
1295 ABGB).

§ 9 Rücktritt, Widerruf und
Rücksendung

(1)  Verbrauchern steht ein Rücktrittsrecht nach §§ 11 ff. FAGG zu.

(2)  Rücksendungen sind ausschließlich bei original verschlossenen und versiegelten Produkten
möglich (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG).

(3)  Lebensmittel, die schnell verderben können oder deren Versiegelung nach Lieferung geöffnet
wurde, sind gemäß § 18 Abs. 1 Z 4 und 5 FAGG vom Rücktrittsrecht
ausgeschlossen.

(4)  Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher (§ 15 FAGG).

(5)  Bereits erbrachte Dienstleistungen werden bei einem Vertragsrücktritt in Rechnung
gestellt. Eine Wiederherstellung des Urzustandes ist ausgeschlossen.

(6)  Der Warenwert (ohne Versandkosten) wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der
Rücksendung erstattet (§ 14 Abs. 1 FAGG).

(7)  Es gilt im Übrigen die gesondert zur Verfügung gestellte Widerrufs- bzw.
Rücktrittsbelehrung.

§ 10 Sprache, Vertragsspeicherung

(1)  Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

(2)  Der Vertragstext wird von der Imkereien Hochsteiermark eG nicht gespeichert. Kunden
können die Bestelldaten jedoch vor Abgabe der Bestellung ausdrucken oder
elektronisch sichern.

§ 11 Streitbeilegung / ODR-Hinweis

(1)  Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der
EU zu richten: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2)  Die Imkereien Hochsteiermark eG ist grundsätzlich nicht verpflichtet und auch nicht
bereit, an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 19 AStG).

§ 12 Schlussbestimmungen

(1)  Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts (CISG).

(2)  Ist der Vertragspartner Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für
sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der Imkereien
Hochsteiermark eG (§ 104 JN).

 (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt